Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesem Dienst ist:

2. Geltungsbereich und Zweck

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über unsere Online-Plattform erheben, wie wir sie verwenden, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben und wie Sie uns kontaktieren können. Sie richtet sich an Nutzende unseres Angebots sowie an Interessenten und Geschäftspartner.

3. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Typische Kategorien umfassen:

• Identifikationsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
• Kontakt- und Kommunikationsdaten (z. B. Nachrichteninhalte bei Supportanfragen),
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Interaktionen, technische Metadaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp),
• Abrechnungs- und Vertragsdaten, sofern Dienstleistungen kostenpflichtig sind,
• Marketingpräferenzen und Einwilligungen,
• Sonstige Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln.

4. Wie wir Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Online-Plattform und Services,
• Kommunikation mit Nutzenden und Beantwortung von Anfragen,
• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und Verwaltung von Vertragsverhältnissen,
• Abwicklung von Zahlungen sowie Erstellung von Rechnungen (falls zutreffend),
• Personalisierung und Verbesserung des Angebots, Analyse der Nutzung und Optimierung,
• Marketing und Informationsversand, sofern eine gültige Einwilligung vorliegt oder ein berechtigtes Interesse besteht,
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und zur Betrugsprävention.

5. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage vorliegt. Typische Rechtsgrundlagen sind:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• rechtliche Verpflichtungen, die uns treffen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
• berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa zur Sicherstellung des Betriebs und zur Verbesserung des Angebots.

6. Cookies und Tracking

Unsere Plattform nutzt Cookies und ähnliche Technologien zur Gewährleistung der Funktionalität, zur Analyse der Nutzung und für Marketingzwecke. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die in der Website bereitgestellten Mechanismen anpassen oder in Ihrem Browser verwalten.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Plattform erforderlich. Für Analyse- und Werbe-Cookies holen wir ggf. Ihre Einwilligung ein.

7. Weitergabe und Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer Dienste erforderlich ist oder gesetzlich erlaubt/erforderlich ist. Kategorien externer Empfänger können sein:

• Technische Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail-Dienste, Analytik),
• Zahlungsdienstleister, falls Zahlungen verarbeitet werden,
• Rechtsberater oder Behörden, falls dies gesetzlich erforderlich ist.

Wir sorgen vertraglich dafür, dass Dienstleister geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ergreifen.

8. Übermittlungen in Drittländer

Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau besteht (z. B. durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln) oder andere geeignete Garantien vorliegen. Bei Fragen hierzu kontaktieren Sie uns unter info@overloop.sbs.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Rechte, darunter:

• Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
• Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung,
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@overloop.sbs oder schriftlich an die oben angegebene Anschrift.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Absolute Sicherheit lässt sich jedoch nicht garantieren; bei sicherheitsrelevanten Vorfällen werden wir angemessen und gesetzeskonform reagieren.

12. Kinder

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten keine wissentlich von Kindern stammenden personenbezogenen Daten. Sollten uns solche Daten bekannt werden, werden wir sie unverzüglich löschen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir gut sichtbar auf unserer Plattform bekannt machen. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung auf unserer Website.

14. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: